Pomoc

Dlaczego na kupuj.pl oferta jest ograniczona?
Kupuj.pl to sklep, w którym staramy się prezentować możliwie najlepsze oferty w danym czasie. Oznacza to niesamowite okazje pojawiające się na tej stronie każdego dnia, ale ograniczone czasowo i ilościowo.  Każda oferta ważna jest w określonym czasie (inforamcja taka znajduje się bezpośednio przy produkcie) lub do wyczerpania zapasów. Ofert nie ponawiamy i nie uzupełniamy stanów magazynowych.

Jak to działa?
Kilka razy w tygodniu na kupuj.pl prezentujemy niezwykle konkurencyjną ofertę wybranych produktuów. Wszystkie produkty dostępne są w ograniczonym czasie zgodnie z informacją umieszczoną na zakładce wybranego produktu (licznik). Jeśli na stronie pojawiła się informacja "Wyprzedane!" to oznacza, że  produkt został wyprzedany i nie będzie możliwości zamówienia. Zalecamy reguralne sprawdzanie ofert kupuj.pl.

Jak mogę złożyć zamówienie?

1. Wejdź na stronę kupuj.pl, wybierz interesujący produkt i kliknij przycisk Kup teraz.
2. Podczas składania zamówienia podaj adres do wysyłki, a w przypadku chęci otrzymania faktury VAT (np. na firmę) także dane do faktury. Zarejestrowani uzytkownicy muszą tylko uzupełnić dane logowania, a wcześniej zapisane informacje (adresy) będą dostępne automatycznie w trakcie składania zamówienia.
3. Wybierz odpowiednią dla siebie formę płatności. Pamiętaj jedak, że po złożeniu zamówienia nie ma możliwości zmiany formy płatności.
4. Upewnij się, że wprowadzone dane są poprawne i kliknij przycisk Płacę. Gratulacje! Zamówienie zostało złozone.
5. Przy wyborze płatności z góry nastąpi przekierowanie na stronę Twojego banku lub witrynę płatności.pl - firmy która zadba o bezpieczeństwo Twoich danych w trakcie dokonywania płatności.
6. Przy wyborze płatności za pobraniem do realizacji zamówienia konieczne będzie  jego potwierdzienie. Wystarczy, że klikniesz link w mailu otrzymanym na adres mailowy podany przy rejestracji.

Jak szybko otrzymam zamówiony produkt?
Wszystkie zamówienia złożone do godziny 16.00 wysyłamy tego samego dnia kurierem. Czas dostarczenia przesyłki wynosi 24-48 godzin (tylko dni robocze) od chwili nadania. Jeśli złożysz zamówienie po godzinie 16.00 wtedy przesyłkę wysyłamy dnia następnego.

Czy muszę czekać na paczkę przez cały dzień w domu?
W wiadomości potwierdzającej wysłanie zamówienia, otrzymasz unikalny numer przesyłki. Numer ten będzie również dostępny na zakładce moje zamówienia - bezpośrednio przy statusie zamówienia. Dzięki temu masz możliwość zlokalizowania swojej przesyłki, wpisując ten numer na stronie przewoźnika. W przypadku, gdy przewidujesz nieobecność w domu, możesz także skontaktować się bezpośrednio z firmą kurierską i umówić się na odbiór przesyłki. Aby uniknąć problemów z dostarczeniem przesyłki, przy składaniu zamówienia radzimy podać adres, pod którym jest się dostępnym w godzinach 9.00-17.00 (czyli np. adres do pracy) oraz numer telefonu.

Jak mogę zapłacić?

1. Przelewem elektronicznym lub kartą płatniczą.
2. Przy odbiorze paczki od kuriera.

Wszystkie płatności realizowane są przez platnosci.pl

Ile artykułów mogę zamówić?
Limit zamówień to 4 sztuki jednego produktu na jedno zamówienie.

Wchodzę na stronę i mam komunikat „Wyprzedane”. O co chodzi?
Informacja „Wyprzedane!” pojawiająca się na stronie oznacza, że towar został całkowicie wykupiony i nie ma możliwości zamówienia.

Jakie są koszty przesyłki?
Koszty przesyłki podany jest na karcie każdego produktu.

O której pojawia się nowa oferta?
W zależności od oferty - kilka razy w tygodniu.